Пн-Вс: 08:00-22:00

Ремонт холодильников DEXP

По холодильникам марка уже вышла далеко за пределы «совсем простых» устройств: в каталоге есть инвертор, No Frost, многодверные и Side-by-Side модели, но в реальных вопросах пользователей регулярно всплывают проблемы со второй камерой, ТЭНом оттайки.
Выезд мастера
Диагностика до ремонта
Гарантия на работы
Когда обращаться
  • холодильник не морозит или работает без остановки
  • появилась вода, наледь, шум или щелчки
  • после переезда, скачка напряжения или разморозки техника стала работать нестабильно

Пояснения по некоторым пунктам:

Холодильник с двумя последовательными статическими испарителями

Это холодильники классической конструкции. Они выпускаются и сейчас, но скорей всего вы сможете увидеть такую систему на бюджетных моделях.

Отличительные признаки холодильника с последовательными испарителями.

Вы можете увидеть в морозильной камере:

  • полки из трубок, или металлические полки, под которыми трубки;
  • только пластиковые стенки без отверстий и по бокам направляющие для ящиков;
  • на стенках морозильной камеры вы видите штампованный змеевичок, идущий по всем стенкам камеры.

Вид холодильной камеры:

  • задняя стенка холодильной камеры выглядит просто как ровный пластик, а в районе овощных ящиков есть желобок с отверстием для стока конденсата;
  • в верхней части холодильной камеры установлен вентилятор, часто напоминающий турбину, а задняя стенка камеры ровная или имеет прорези;

 

Холодильники системы Full NoFrost

Это самый распространенный тип современных холодильников. Я бы оценил их количество на рынке как 70-80% по отношению к общему числу выпускаемых холодильников сегодня. (Для тех, кто хочет глубоко разобраться в технических аспектах системы Full NoFrost могу рекомендовать мое видео).

Скорее всего на вашем холодильнике будет красоваться надпись FullNoFrost оставленная производителем на самом видном месте. Но маркетологам верить не стоит. Думаю, все-таки стоит описать как эта система должна выглядеть.

Отличительными признаками данного типа холодильников являются:

В морозильной камере всегда есть вентилятор и несколько прорезей — дюз, через которые продувается холодный воздух. Вентилятор, возможно, будет работать только при закрытой двери, но вы его все равно, если не видите, то уж точно слышите.

В холодильной камере, на задней стенке всегда есть прорези, через которые поступает холодный воздух. Никаких видимых вентиляторов в этой камере нет. Холодный воздух поступает из морозильной камеры через эти самые прорези.

 

Холодильники с комбинированной системой охлаждения

Этот тип холодильников является своего рода гибридной системой, комбинацией системы первого и второго типа. В холодильниках с комбинированной системой в морозильном отделении используется система NoFrost, а в холодильном статический испаритель.

Отличительные признаки комбинированной системы можно не описывать отдельно, так как это будет повторением написанного выше.

Морозильная камера выглядит также как морозилка в системе Full NoFrost, а холодильная, как в холодильнике со статическими испарителями.

DEXP — собственная торговая марка DNS, один из самых заметных игроков в доступной технике на российском рынке.

О холодильниках DEXP

DEXP — собственная торговая марка DNS; DNS Сервис работает в сотнях городов России, а в клубных обзорах DNS прямо указывается, что производство товаров под брендом DEXP осуществляется в Китае. Точный год основания бренда в открытых использованных источниках не указан. По холодильникам бренд относится к бюджетному сегменту, хотя часть крупных моделей уже тянет к «верхнему бюджету / нижнему среднему».

Расширенная гарантия 3 года на многие модели.
Развитая сервисная инфраструктура DNS.

Возможные неисправности холодильников DEXP

Ниже перечислены неисправности, с которыми сталкиваются мастера
Проблемы с системой охлаждения
  • Проблема охлажденияПо сервисным базам и форумам чаще всего встречаются жалобы на то. Диагностику начинают с условий установки, двери, фактической температуры и работы холодильного контура.
  • Сбой оттайкиНа плохую оттайку/ТЭН оттайки. Диагностику начинают с условий установки, двери, фактической температуры и работы холодильного контура.
  • Сбой вентилятораНа работу вентилятора без выхода холода. Диагностику начинают с условий установки, двери, фактической температуры и работы холодильного контура.
  • Неисправность компрессораНа компрессор и общее «не включается/не холодит». Диагностику начинают с условий установки, двери, фактической температуры и работы холодильного контура.
Неисправности электронных компонентов
  • Ошибки датчиковПо электронике регулярно всплывают плата управления, проводка, датчики, ошибка двери/сигнализация при закрытой двери и странная работа дисплея. Проверяют датчики, контакты, питание, индикацию и управляющий модуль конкретной модели.
  • Сбой модуля управленияЕсли интерфейс работает, но режимы не выполняются, проверяют плату, питание, шлейфы и исполнительные узлы.
  • Сбой дисплеяМигающая индикация, неработающие кнопки и ошибки панели требуют проверки дисплея, контактов и платы.

Прочие проблемы

Шумы и вибрация

Шумы/стуки, вмятины или механические претензии при доставке, неплотное закрывание двери и износ дверной фурнитуры.

Сервисная диагностика

Перед заменой дорогих узлов важно проверить установку, дверь, дренаж, уплотнитель и условия эксплуатации конкретной модели.

Другие распространённые проблемы

  • Уплотнитель, петли, перекос двери и ошибки установки часто усиливают нагрузку на компрессор.
  • Шумы, вода в камере и наледь не всегда означают поломку компрессора; сначала проверяют дренаж, оттайку и циркуляцию.
  • Точный набор узлов и кодов зависит от модели, поколения и рынка поставки холодильника.

Рекомендации

При первых признаках неисправности проверьте питание, настройки температуры, плотность закрывания двери, состояние уплотнителя, вентиляционные зазоры, дренаж и наличие льда за внутренней панелью. Если симптом повторяется после разморозки или перезапуска, нужна сервисная диагностика датчиков, вентилятора, оттайки, компрессора, контура и платы управления с учётом точной модели.

Примеры ремонта холодильников
Описание реальных ремонтов: диагностика, выбранный метод и произведенный ремонт
Отзывы клиентов
Отлично в указанный срок выполненная работа!
Оксана
16.03.2022
Отличный мастер своего дела! За 5 минут решил проблему! Поменял реле и дорогой холодильник заработал! До него вызывали мастера, тот зарядил за приезд 1000р и 12 тыс за компрессор, который оказался в отличном состоянии. Решили вызвать Дмитрия и правильно сделали! Рекомендуем!!!
Мария
27.11.2021
посмотреть отзыв целиком
посмотреть отзыв целиком